15 листопада особистий прийом громадян провів перший заступник міського голови Володимир Вихівський.
Цього дня заявники зверталися переважно з питаннями, які стосувалися встановлення індивідуального опалення у багатоквартирних будинках, відповідного температурного режиму у помешканнях та налагодження роботи внутрішньобудинкових мереж системи централізованого опалення.
Також до посадовців звернулася жінка, яка має звання «Мати-героїня» щодо виділення їй машини дров. Жінці роз’яснили, як написати відповідну заяву.
З усіх питань, з якими звернулись громадяни, були дані вичерпні роз’яснення та доручення відповідним відділам та підрозділам.